Осторожно, мошенники!

В последнее время участились случаи появления мошенников в сфере ремонта техники и оказания бытовых услуг. Люди лишаются денег, а иногда и собственной техники, обращаясь к мастерам, найденным в интернете. Ознакомившись с данной статьей, Вы сможете обезопасить себя и своих знакомых от подобных ситуаций.

Итак, как понять, что компания, в которую Вы обращаетесь, существует на самом деле?

Как определить, что компания, в которую вы обращаетесь, существует?

Мы даем ряд простых рекомендаций, с помощью которых вы самостоятельно можете поверить любую компанию

Что нужно учесть, если Вы обращаетесь к частному мастеру?

Перечень простых правил, для того, чтобы не попастся на удочк мошенников
  • Фиктивная гарантия

    Частные мастера редко дают реальную, документально подтвержденную гарантию. Чаще всего гарантийные обязательства ограничиваются обещанием приехать в случае повторной поломки
  • Деньги здесь и сейчас

    Крайне мало частных мастеров, настроены на долгосрочное сотрудничество. Чаще задача такого мастера, получить как можно больше денег с клиента и больше с ним ни когда не встречаться. И цены у частников зачастую выше чем в сервисе! Сервисный центр работает на перспективу и понимает, что если клиенту понравилось как с ним отработал мастер по ремонту стиральных машин, то скорее всего клиент обратиться, в случае поломки холодильника и т.д.
  • Качество запчастей

    Заводы производители сотрудничают с крупными сервисами, которые готовы делать оптовые закупки. Также очень важно качество расходных материалов, которые использует мастер. Например при герметизации бункера, каким бы опытным не был мастер, итоговую роль сыграет, качество герметика.
  • Сроки ремонта

    В ремонте любой техники есть поломки, которые ремонтируются специалистами узкого профиля. Например поломка стиральной машины может быть связана, как с ремонтом электроники, так и с заменой подшипников. И практически нет мастеров, которые с одинаковым качеством выполнят пропайку электронного модуля под компаундом на компонентом уровне и распилят бак, заменят подшипники, а после этого качественно запояют шов, залив его специальным силиконовым герметиком. Для этого как минимум нужны дорогостоящие программаторы и оборудованный стационар, которых у большинства частных мастеров нет.

Несколько новостных историй из разных городов России

В Таганроге задержали мошенника, притворявшегося мастером по ремонту техники

Ранее в дежурную часть отдела полиции №1 УМВД России по Таганрогу обратилась таганроженка, которая рассказала, что пострадала от рук мошенника. Случилось так, что у нее сломался телевизор, и женщина вызвала мастера по ремонту бытовой техники. К ней приехал тот самый мужчина и, взяв аванс в размере шести тысяч рублей и сам телевизор, уехал. После этого злоумышленник перестал выходить на связь. В пресс-службе ГУ МВД России по Ростовской области сообщили, что мужчина успел потратить полученные деньги, а вот телевизор успели забрать и вернуть владелице. Сейчас в отношении подозреваемого возбуждено уголовное дело по статье «Мошенничество».

Таганрог
источник новости
Ржевитянка отдала 6000 рублей мошеннику, который выдал себя за мастера по ремонту бытовой техники

С заявлением в полицию обратилась 39-летняя гражданка К. о том, что она передала неизвестному лицу 6000 рублей в счет оплаты ремонта бытовой техники, однако, сделать ремонт или вернуть деньги он отказался. Установлено, что денежные средства присвоил и растратил на собственные нужды 32-летний гражданин С. Решается вопрос о возбуждении уголовного дела по ст. 159 (Мошенничество).

Ржев
источник новости
Частный мастер мошенник

Злоумышленник действовал разными способами. В некоторых случаях он предлагал гражданам помощь в ремонте техники (телефонов, планшетов, компьютеров, мониторов, телевизоров и пр.), забирал ее якобы для «починки», но не возвращал. Похищенные гаджеты и технику, которые ему удалось отремонтировать, он перепродавал, преимущественно через интернет-сайт бесплатных объявлений.На данный момент установлена причастность указанного гражданина к 16 эпизодам мошенничества. Приблизительный ущерб оценивается в 300 тысяч рублей. По данным фактам возбуждены уголовные дела по части 2 статьи 159 УК РФ (мошенничество), которые объединены в одно производство. «В настоящее время злоумышленник находится под стражей. У полиции есть основания полагать, что он причастен к серии аналогичных преступлений в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Проводятся следственные действия, направленные на установление иных эпизодов преступной деятельности данного гражданина», — отметили в ведомстве.

Санкт-Петербург
источник новости
федеральная контора по «ремонту»

На следующий день позвонил мужчина, представившийся инженером. Он оценил ремонт в 4 тыс. рублей, что было ниже средней цены, и получил устное согласие. Через несколько часов около 23:00 он же заявил, что работы не помогли, и якобы выяснилось, что нужно поменять материнскую плату телевизора. Он поставил перед фактом: либо забрать неработающий телевизор за 4 тыс. (за уже якобы проделанную работу), либо заплатить в общей сложности 16 тыс., включая установку новой платы. От услуг этой фирмы на утро решили отказаться и отдать им 4 тыс., но, как выяснилось, «мастер» за ночь уже «провел подготовительные работы для установки материнской платы». Это оценили еще в 3 тыс. рублей. Дальше начались уговоры в стиле: «телевизор лежит разобранный, можете его так и забирать за 7 тыс.», «мы сделаем вам хорошую скидку», «детали вашего телевизора гораздо качественнее, чем у новых», «даем гарантию — два года, но вам она даже не понадобится, случаев повторного обращения к нам не было».

Новосибирск
источник новости
Жулики мошенники

Работал в Москве. Представляется мастером по ремонту холодильников, недавно закончившим курсы и получившим сертификат, но, несмотря на небольшой стаж, — великолепно знающим дело. При знакомстве производит впечатление обязательного человека, интересуется всеми деталями работы и говорит, что готов выполнить любой заказ

Москва
источник новости
обмана специалистов по ремонту компьютеров

Несколько томичей считают себя жертвами обмана специалистов по ремонту компьютеров.
разу несколько томичей считают себя жертвами обмана специалистов по ремонту компьютеров. Все дело в том, что люди обращались за помощью в одну из фирм, где им обещали бесплатную диагностику. Но в итоге заказчики получали счета на круглую сумму. А среди оказанных услуг были такие, о которых никто и не просил. Мария Ивановна с компьютером хоть и на "вы", но в некоторых программах разбирается неплохо. Одна из таких - по ведению экономической отчетности, женщина помогает с бухгалтерией волонтерской организации. Но недавно ей самой понадобилась помощь, из знакомых обратиться было не к кому. Пришлось звонить в фирму. Тем более, что на подъезде висело подходящее объявление: "Компьютерная помощь на дому". По словам женщины, ей пояснили - выезд - бесплатно, а за работу берут от 300 рублей. На деле оказалось 8 тысяч. За консультацию, переустановку программ и еще 5 пунктов. С такой суммой пенсионерка не согласилась, поскольку заранее прейскурант ей никто не предоставил. Заплатила только 950 рублей. Остальную часть инженер выписал в рассрочку. 20 апреля Марии Ивановне нужно заплатить 5,5 тысяч. "Понять не могу, за что я должна ему заплатить. От силы - минут 7, которые он там занимался, и заплатить 8400 как он насчитал?! Я не стала расписываться, взяла написала пониже "отдала 950 рублей", - рассказывает пенсионерка.

Томь
источник новости
Крымчанин

В столице Крыма участковые задержали мошенника, выдававшего себя за мастера по ремонту компьютеров и телефонов. На него поступило два заявления от владелицы телефона и от хозяина ноутбука. Оказалось, что мошенник брал в ремонт технику, брал предоплату за ремонт, а после этого технику просто продавал на рынке, оставляя деньги себе. Сейчас следствие уточняет количество подобных мошеннических эпизодов с его участием. Ему грозит до 5 лет тюрьмы.

Крым
источник новости
Мошенники ремонт телевизора

Прошли сутки, диспетчер позвонил снова. И «обрадовал» Андрея Михайловича новой стоимостью услуги — 11 тысяч 800 рублей. Естественно, тот удивился и спросил, откуда взялись эти расценки? Он-то был готов к 3 тысячам, не более. Диспетчер заявил, что деталь оказалась дороже, чем они думали. Наш герой сказал, что это очень дорого, и что такую сумму он не рассчитывал потратить на ремонт. Верните телевизор обратно! Тогда диспетчер сказал, что, мол, возьмите в руки договор обслуживания и почитайте мелкий шрифт. Там указано, что, если клиент откажется от услуги, то он должен возместить расходы сервисного центра. А именно: за первичную диагностику, за аппаратную диагностику, за работу курьера, за хранение телевизора (ежесуточно, начиная с даты приёма заказа). В итоге получилось, что Андрей Михайлович должен заплатить за НЕОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ телевизор 3 тысячи рублей!

Москва
источник новости
Липовый ремонт

Мужчина из Новороссийска обманул жительницу Краснодарского края, якобы отремонтировав ей нерабочий телевизор. Мошенник забрал деньги за ремонт, оставив телевизор неисправным, и перестал отвечать на звонки пострадавшей. Полиция выяснила, что этот мужчина причастен еще к 8 фактам подобной противоправной деятельности, получив от обманутых клиентов в общей сложности более 60 тысяч рублей, сообщает ИА KrasnodarMedia со ссылкой на пресс-службу ГУ МВД России по Краснодарскому краю. В ходе оперативно-розыскных мероприятий стражи правопорядка по подозрению в совершении преступления задержали ранее судимого 33-летнего жителя города Новороссийска и доставили его в Абинский район. При проведении дальнейшей проверки была установлена причастность задержанного еще к 8 фактам подобной противоправной деятельности, совершенным на территории района. Общая сумма ущерба потерпевшим от действий подозреваемого составила более 60 тысяч рублей.

Кубань
источник новости
Ноутбук мошенничество

Ноутбук Виктора Белякова, который сегодня изъят на экспертизу, нуждался в ремонте. Пенсионер вызвал мастера. Номер нашел на визитке в почтовом ящике. Специалист приехал, сделал свою работу, и только потом выставил счет – почти на 18 тысяч рублей. Мужчина считает, что его обманули и написал заявление в полицию. «Если учесть, что я компьютер покупал за меньшую сумму 6 лет назад. Сказать, что я ошарашен, значит ничего не сказать», — говорит Виктор Беляков. Денег у пенсионера не хватало. И тогда специалист написал расписку, где указал, что, якобы, одолжил клиенту недостающую сумму. При этом, договор о выполненных работах компьютерщик не оставил. Документ удалось получить только с помощью полиции, в офисе фирмы.

Уфа
источник новости

Сравните сами, как работают частники, небольшие компании и «МастерБыт»

И убедитесь в своем правильном решении по выбору проверенной компании
Критерии Частные мастера Другие компании «МастерБыт»
Гарантия
качества
Нет гарантии. Вам приходится на слово верить мастеру. Предоставляют гарантию. Но в подавляющем большинстве случаев при повторной поломке техники мастера всячески стараются избежать обещанного гарантийного ремонта. Гарантия на все наши услуги обусловлена строгими требованиями и нормативами. Именно поэтому на каждый вид услуги предоставляется гарантия различной длительности.
Репутация Нет репутации. Мастер никому неизвестен. Зачастую репутация сервиса может быть фальшивой, т.к. отзывы могут быть заказными. Наша компания имеет хорошую репутацию, т.к. мы подтвердили качество своей работы временем. Мы находимся на рынке более 20 лет!
Спектр услуг Специализация на одной услуге. Чаще всего компании специализируются на одном виде услуг. Например, ремонт бытовой техники или ремонт смартфонов конкретной марки. Мы ремонтируем как бытовую, так и цифровую технику. Охватываем технику всех марок, находящихся на рынке, причем и отечественных, и импортных. Обратившись к нам однажды, Вам не придется искать новый сервис для другого устройства.
Скидки
постоянным
клиентам
Нет. Фальшивые скидки до 40 %. Навряд ли, подобные скидки сильно повлияют на общую стоимость ремонта. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве, поэтому предоставляем скидки до 15%!
Быстрота
выезда
Мастер выбирает дни и время, исходя из собственного удобства и графика. Выезжают только в строго определенные дни. Мы выезжаем в день обращения или на следующий. Выбираем время, удобное нашим клиентам.
Количество
мастеров
1 От 1 до 5 15

Оформите заявку на ремонт прямо сейчас

и получите скидку 10%

Станьте членом нашего «МастерКлуба» и получайте любые услуги по специальной сниженной цене

Компания «МастерБыт» предлагает Вам стать участником Клуба привилегий «МастерКлуб». Это позволит получить скидку в размере 15% на все наши услуги без исключения! подробнее
Посмотреть видео-презентацию
Согласие с политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных Стать членом «МастерКлуба» подробнее

Хотите узнать стоимость ремонта?

Мы Вам перезвоним

Нажимая на кнопку “Перезвоните мне” - вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных.
Позвонить